比亚迪这些年给人的印象一直偏“理工科”,但最近能明显感觉到,它不只是埋头做技术,也开始把心思放在用户体验上。
从交车仪式、车主活动,到赛道开放、俱乐部社群,再到家车互联、生活权益打通,本质上都是在延长“用车之外”的陪伴感。
比如投入建设专业赛车场,让普通人也能下赛道玩车。打通居家、出行和度假资源,让车主在生活场景里获得更多便利。这些动作不算花哨,更像是把技术、服务和社群慢慢织成一张长期关系网,而不是一次性的买卖。
说到底,技术只是基础,真正留下人的,是被持续照顾的感觉——让用户感受品牌温度。
从交车仪式、车主活动,到赛道开放、俱乐部社群,再到家车互联、生活权益打通,本质上都是在延长“用车之外”的陪伴感。
比如投入建设专业赛车场,让普通人也能下赛道玩车。打通居家、出行和度假资源,让车主在生活场景里获得更多便利。这些动作不算花哨,更像是把技术、服务和社群慢慢织成一张长期关系网,而不是一次性的买卖。
说到底,技术只是基础,真正留下人的,是被持续照顾的感觉——让用户感受品牌温度。
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